LEGAL INFORMATION

特定商取引法に基づく表記

北海道のお弁当店「BENTOSS・甚兵衛」おせち・オードブルお店で受取予約2027の
販売条件・お支払い・お受け取り・キャンセル等についてご案内します。

ショップ名	北海道のお弁当店『BENTOSS/甚兵衛』おせち・オードブルお店で受取予約2027
販売事業者名	株式会社アイチフーズホールディングス
代表者名	森谷明弘
所在地	〒062-0931 北海道札幌市豊平区平岸1条2丁目4-7
電話番号	011-816-6211
メールアドレス	info@osechi-bentoss.net
お問い合わせ	お問い合わせフォームよりご連絡ください。
販売価格	各商品ページに表示する価格（消費税込み）
商品代金以外の必要料金	コンビニ払いをご利用の場合、決済手数料220円（税込）をお客様にご負担いただきます。その他の料金はかかりません。
支払方法	クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／Discover）、コンビニ払い（セブン‐イレブン／ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／デイリーヤマザキ／セイコーマート）、 PayPay、メルペイ、au PAY、楽天ペイ
支払時期	ご注文時にお支払いいただきます（前払い）。コンビニ払いの場合は、上記決済手数料を含めた金額を、ご注文から3日以内（お支払い案内メールに記載の期限まで）にお支払いください。期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。なお、コンビニ払いは 2026年12月12日（土）のご注文分までご利用いただけます。
商品の購入方法	各商品ページで受取店舗を選択して商品をカートに入れ、注文手続き画面でお支払い方法を選択のうえご注文ください。ご入金（決済完了）の確認後に注文完了メールをお送りし、受付完了となります。
申込みの有効期限・販売期間	2026年10月1日（木）より受付開始。予約受付締切日は商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。数量限定のため、予定数量に達し次第、締切日前でも販売を終了します。
販売数量の制限	数量限定商品につき、完売次第販売終了となります。転売目的とみられるご注文はお断りする場合があります。
商品の引渡し時期	ご注文時に選択された受取店舗にて、 2026年12月31日にお渡しします。 12月31日以外の日のお受け取り、および受取店舗の変更はできません。
キャンセルについて	ご注文のキャンセルは、商品ごとに定める予約受付締切日（各商品ページに記載）まで、お問い合わせフォームよりお申し出ください。締切日を過ぎた後のキャンセルおよび返金はお受けできません。お渡し日にお受け取りがなかった場合も、商品の性質上、返金はいたしかねます。
返品・交換について	商品は食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお渡しした場合は、お受け取り時またはお受け取り後速やかにご連絡ください。代替品のご提供または返金にて対応いたします（この場合の費用は当社が負担します）。
返金方法	お支払いに利用された決済方法へ返金いたします。ただし、楽天ペイでのお支払い・コンビニ払いの場合は、お客様ご指定の銀行口座へのお振込みによる返金となり、返金手数料300円（税込）を差し引いた金額をお振込みします。また、コンビニ払いの決済手数料はご返金できません。（いずれも当社の都合によるキャンセルの場合を除きます。）返金の反映時期は、決済方法およびカード会社・各決済サービスの締め日等により異なります。
領収証について	注文完了メール、または注文履歴の確認ページ（注文番号とご注文時のメールアドレスで照会できます）を領収証としてご利用ください。宛名入りの領収証をご希望の場合は、お問い合わせフォームより注文番号・宛名・但し書きをお知らせください。