1. 商品・受け取り店舗の選択
2. お買い物かごでクーポン適用
3. お客様情報の入力
4. 利用規約の確認と同意、ご注文の送信
5. 注文内容の最終確認、決済
6. 決済完了画面の表示
7. ご注文確認メールの受信確認

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1. 商品・受け取り店舗の選択

※画像はクリック（タップ）で拡大できます。

1. 商品詳細ページで「受け取り店舗」「受取日」を選択します。
2. BENTOSSオードブルをご注文の方は「3人盛／5人盛」をご確認ください。
3. 数量を確認し、「お買い物かごに追加」をクリック（タップ）します。

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2. お買い物かごでクーポン適用、購入手続きに進む

1. 「お買い物かご」ページで内容と金額を確認します。
2. クーポンコードをお持ちの場合は入力し、「適用」をクリックします。
3. 「購入手続きに進む」をクリック（タップ）します。

注意：クーポンは英数の大文字・小文字、スペースにご注意ください。

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3. お客様情報の入力

1. ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等を入力します。

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4. 利用規約の確認と同意、ご注文の送信

1. ページ下部の「利用規約」「プライバシーポリシー」をご確認ください。
2. 内容に同意いただける場合はチェックを付けてください。
3. 入力内容をご確認のうえ、画面右下の「注文する」をクリック（タップ）します。

※この時点ではまだご注文を完了していません。

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5. 注文内容の最終確認、決済

1. 注文確認ポップアップ画面で内容をご確認ください。
2. 問題がなければ「注文を確定する」をクリックしてください。
3. 変更が必要な場合は「キャンセル」をクリックし、入力内容を修正できます。
4. 「注文を確定する」をクリック後は、決済が完了するまで数秒お待ちください。画面を閉じたり、戻るボタンを押さないでください。
5. ご利用のカード決済会社により、ワンタイムパスワードの入力等の確認画面が表示される場合がございます。
   ※決済には、10〜20秒程度かかることがあります
   ※エラーとなり入力できないなどのトラブルが発生した場合は、一旦画面をリロード（再読み込み）などを行なってください。

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6. 決済完了画面の表示

1. 決済完了のメッセージが表示されます。
2. 注文番号（例：#12345）をお控えください。

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7. ご注文確認メールの受信確認

1. 入力したメールアドレス宛に「ご注文確認メール」とStripe（決済プラットフォーム）からの領収証がメールで届きます。
2. 数分経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
3. ご注文の処理が完了しましたら、「確認完了メール（ご注文控えメール）」が届きます。

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よくある質問（FAQ）

Q. 受取店舗を間違えてしまいました。
A. 注文完了後の変更はお受けできない場合があります。「注文番号」と「メールアドレス」を添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q. クーポンが適用されません。
A. 期限切れや対象外商品である可能性があります。クーポンの利用条件をご確認ください。

その他のよくある質問は、こちらのページにまとめております。

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